常见问题
问：我想代销你们网站的产品，可以吗？代销需要收取加盟费或者保证金吗？
答：您好，我们就是一家专业的批发代销网，目前所提供的一切服务都是免费的，无须缴纳加盟费或者保证金。
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问：我看到的“价格”就是我的进货价吗？
答：本站商品大部分即可代销也可批发和零售。当您注册成为普通会员后，可以在商品详情页面查看到零售底价；成为代销会员后，可以在商品详情页面查看到代销价；成为批发会员后，可以在商品详情页面查看到批发价。
所有显示的商品，未标明“售完”则都有现货，其中，
批发价为0：不可批发
代销价为0：不可代销
零售底价为0：不限制网店主的零售底价
零售价为0（未注册会员）：不可零售
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问：我想成为你们的代销会员/代理会员，有些什么条件和要求呢？
答：代销会员分为：网店主会员，或无网店的会员。
如果您有自己的网店，无论是淘宝、拍拍等C2C平台上的网店，或独立网站，都有机会免费成为我们的代销会员。在注册为普通会员并填写好网店地址后，请和客服人员联系，我们在审核您网店的基本情况后，会为您升级成为代销会员。 《审核标准》请查看>>
无网店的会员可通过充值预付货款，或累积购物积分的方式成为代销会员。（当您不便告诉我们网店地址时，也可采取此方式与我们合作。）
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问：我是新手，你们网站的客服可以教我如何开设网店、如何发布商品、如何完成交易么？
答：因目前客服人手不足，而且淘宝/拍拍上开店也不是很简单一两句话就能解释完的，我们的客服不负责教新手们如何开店，如何上架商品等。这些教程，新手们可以到淘宝大学www.taobao.com/university 中去学习，那里有详细的图文版教程，相信比我们的客服仅用文字描述要好得多。
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问：你们商品的图片是实物拍的么？
答：图片均为实物照片，全部现货供应，厂价直销，批零兼营。
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问：有些商品图片中有你们的“可果”水印，能帮我换成我的店铺名吗？
答：所有批发会员，或者购物积分达到200分的代销会员，如需更换此水印，请登录后在用户中心 留言 说明：想要更换的水印文字是什么。我们会将换好水印的清晰大图打包传送给您。
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问：作为批发会员我想请问 你们的商品是正品吗？质量好不好？
答：商品标题未注明是“仿”品的，均是正品。由于网上购物的局限性，您只能看到商品图片和介绍资料，对商品质量心存疑虑是在所难免的，因此建议您在成为我们的批发会员之前，先订购样品，看一下质量，并由此建立起合作互信的关系。样品价格即“零售底价”，在商品详情页面有标明。
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问：作为代销会员我最担心的是商品质量，你们怎样保证你们商品的质量？
答：我们多年从事商品批发，从2008年开始提供代销代理供货服务。为打消您对我们商品质量的顾虑，特开通支付宝、财付通的担保交易。建议您使用财付通付款，财付通目前免手续费。也可首次少量购样看货，认为质量无问题再和我们合作都未迟（样品价即零售底价）。做生意最主要是诚信，我们没必要为了赚您十元八块而破坏自己的信誉。若我们做到这样，您仍有种种顾虑，仍不能对我们的商品和服务建立起信心，那非常遗憾，只好暂不合作。
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问：在贵站购物，有哪些付款方式？
答：可以用在线付款或银行汇款。在线付款可选财付通、贝宝、支付宝，支持国内十余种常见的银行卡。银行汇款帐号见>>
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问：在线支付时，需要输入银行卡号和密码，请问贵站的在线支付安全吗？
答：在线支付过程中，最后的关键步骤是转入到银行网站完成的，也就是说，您输入银行卡号和密码是在银行网站完成的，而不是在本站或者在线支付公司的网站完成，安全性由银行把关，因此，您可放心使用。
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问：发货方式有哪些？运费怎么计算呢？
答：我们提供异地或同城快递配送方式，可根据客户的需求选择，包括：天天快递、申通快递等方式。
（如收货地确实无任何快递可到，只能发邮局的平邮或快递，则平邮500克8元起，经济快递1000克16元起，特快专递500克20元起。）
如果您下定单时，暂时无法确定用哪种发货方式，可选择运费“稍后补足”，与我们沟通协商后，在商品分类中“直接付款”处下定单补足运费即可。发货方式和运费请看这里>>
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问：我想批发，请问有什么要求？起批数量和金额是多少？批发怎么下订单？
答：批发总金额500元起，可以混批。对老客户补货无金额限制，运费请自理。批发商请直接与客服人员联系。
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问：你们的客服1天24小时都在线吗？当搜索商品货号时，除了显示“售完”的商品，其他都有货吗？
答：查库存请在可果网站搜索货号。
客服接受咨询的时间为9:30-18:30，周日休息。（网站帮助文章中对交易过程所遇到的主要问题都有详细说明，请尽可能查看帮助文档，如遇客服不在线，可电话联系或留言。）
您在任何时间需要购买，都可以在本站直接下订单，或通过QQ、E-MAIL、电话等方式联系落单，每周一至周六都可发货（如遇节假日需延迟发货的，我们会提前通知）。
本站商品库存每24小时更新一次，每晚23:30为更新时间。您可以直接搜索商品货号，所有显示的商品，未标明“售完”则都有现货。如遇节假日未及更新，导致付款后临时缺货的，我们会及时退款，并在下次购物时视货款总金额赠送相应小礼品以示歉意。
